Implantación de Lean Service en empresa de Distribución

Empresa nacional líder en el sector de la distribución multiformato de productos (alimentación, textil, calzado, electrodomésticos, ...) aplica los principios y herramientas Lean Service para reducir el Lead Time de sus procesos y mejorar el nivel de servicio a los puntos de venta.

35% reducción Lead Time del proceso de Gama

45% reducción Lead Time del proceso de Promoción

33% reducción Lead Time en el Lanzamiento de Marcas Propias

75% reducción incidencias en las tiendas

NECESIDADES

Reducción del Lead Time de los procesos que se realizan en la sede central
Envío de una carga de trabajo equilibrada y sin errores a las tiendas

PROCESO DE MEJORA

Evaluación de la situación de partida
Análisis y mejora de las cadenas de valor de los procesos principales
Planificación general de las cargas de trabajo a las tiendas
Realización de cambios organizativos que aceleran el flujo de los procesos
Organización de las personas en Equipos Naturales de trabajo
Creación de flujo físico sin desperdicio en los Equipos Naturales

Metodologías relacionadas

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Lean Service

Mejorar la efectividad de los procesos administrativos y de soporte, en calidad, coste y plazo.