Reducción de incidencias en Departamento Financiero aplicando CEDAC

Minicompañía Financiera de empresa del sector automoción, integrada en Grupo Multinacional, se basa en la Técnica de Solución de Problemas CEDAC para reducir las incidencias del cierre de mes

NECESIDADES

Aumentar la implicación de departamentos contribuyentes de información
Reducir incidencias de cierre de mes a 4 en primer semestre A+1
Reducir porcentaje de facturas con errores a 10% en primer semestre A+1

PROCESO DE MEJORA

Decisión de Equipo de Proyecto y lanzamiento
Formación en principios básicos de la TSP CEDAC para problemas crónicos / vitales
Análisis de los principales problemas y ejecución de acciones de mejora de alta prioridad
Plan de Comunicación a Proveedores (proceso cierre de mes)
Plan de Formación a usuarios y aprobadores
Implantación de estándares operativos en diferentes áreas y departamentos
Seguimiento de resultados en reuniones de mC (minicompañía)

Metodologías relacionadas

Ver metodologías

Técnicas sistemáticas de solución de problemas

Síntoma, Causa, Remedio y Acción (SCRA) en problemas agudos o puntuales / Historia de la Calidad – CEDAC- A3 para problemas crónicos.