Acaba de publicarse la segunda edición actualizada en inglés del libro “The Toyota Way”, escrito por nuestro partner y amigo Jeff Liker.

Para todos aquellos entusiastas de Lean y de la Mejora Continua que con frecuencia tenemos la costumbre de releer los 14 Principios Lean, esta segunda edición es una excelente oportunidad para refrescar o incorporar enfoques, con un hilo conductor renovado para facilitar la comprensión como la aplicación de los conceptos.

Recogiendo la idea de Jeff Liker de que “las organizaciones son sistemas humanos dinámicos vivos, no máquinas con partes reemplazables”, esperamos que con esta edición el libro iguale o supere el éxito de la anterior a la hora de llevar a nuestras empresas a niveles de excelencia.

Os enumeramos los 14 Principios fundamentales del Sistema de Producción Toyota:

1. Basar las decisiones de gestión en una filosofía a largo plazo, a expensas de lo que suceda con los objetivos financieros a corto plazo


2. Conectar personas y procesos mediante flujos de proceso continuo para aflorar problemas


3. Utilizar sistemas pull para evitar producir en exceso


4. Nivelar la carga de trabajo como la tortuga, no como la liebre (Heijunka)


5. Estandarizar los procesos como base para la Mejora Continua


6. Crear una cultura de parar cuando hay desviaciones del estándar y construir calidad


7. Utilizar controles visuales y apoyar a las personas en la toma de decisiones y en la resolución de problemas


8. Adoptar y adaptar la tecnología que apoya a las personas y a los procesos


9. Desarrollar líderes que comprenden el trabajo, viven la filosofía y la enseñan a otros


10. Desarrollar personas y equipos extraordinarios que sigan la filosofía de la empresa


11. Respetar a los partners de la cadena de valor, desafiándoles y ayudándoles a mejorar


12. Observar en profundidad y aprender iterativamente (PDCA) para alcanzar cada reto


13. Focalizar la energía de mejora de las personas en objetivos alineados en todos los niveles


14. Aprender el propio camino al futuro mediante una estrategia audaz de grandes avances y muchos pasos pequeños

Si os interesa saber más sobre el Toyota Production System, os recomendamos que leáis un par de artículos relacionados con Toyota y Liker que estamos seguros serán de vuestro interés:

Entrevista a Jeffrey Liker sobre la Excelencia en Servicios

El Modelo Toyota y Jeff Liker. Claves para triunfar en la aplicación de la Mejora Continua